Facebook Marketplace po merr një përditësim të ri shumë interesant. Tani shitësit mund të përdorin inteligjencën artificiale për t’iu përgjigjur automatikisht mesazheve të blerësve. Kjo veçori përdor teknologjinë e Meta AI për të kursyer kohë dhe për të përmirësuar komunikimin mes shitësve dhe klientëve.
Tabela përmbajtjes
Ky funksion i ri është krijuar për t’i ndihmuar njerëzit që shesin produkte në Facebook të menaxhojnë më lehtë mesazhet, sidomos kur marrin shumë pyetje për një produkt.
Çfarë është funksioni i ri me Meta AI?
Funksioni i ri përdor inteligjencën artificiale për të krijuar përgjigje automatike për pyetjet më të zakonshme nga blerësit. Në vend që shitësi të shkruajë çdo përgjigje manualisht, sistemi mund të sugjerojë ose të dërgojë përgjigje në mënyrë automatike.
Për shembull, nëse një blerës pyet:
-
A është ende në shitje ky produkt?
-
Sa kushton?
-
A mund të dërgohet me postë?
Meta AI mund të krijojë një përgjigje të shpejtë bazuar në informacionin që është vendosur në listimin e produktit.
Kjo e bën komunikimin shumë më të shpejtë dhe më praktik për shitësit.
Si funksionon përgjigjja automatike për mesazhet?
Kur një blerës dërgon një mesazh në Facebook Marketplace, sistemi analizon pyetjen dhe propozon një përgjigje të gatshme.
Shitësi ka disa mundësi:
-
të dërgojë përgjigjen e sugjeruar nga AI
-
ta modifikojë përgjigjen përpara se ta dërgojë
-
ose të shkruajë një mesazh krejtësisht të ri
Kjo do të thotë që inteligjenca artificiale ndihmon, por kontrolli mbetet gjithmonë tek përdoruesi.
Pse kjo veçori është e dobishme për shitësit?
Shumë njerëz përdorin Facebook Marketplace për të shitur produkte si telefona, mobilje, rroba ose pajisje elektronike. Kur një produkt bëhet shumë i kërkuar, shitësi mund të marrë dhjetëra mesazhe brenda pak minutash.
Funksioni me AI sjell disa përfitime:
Kursen kohë
Shitësit nuk kanë nevojë të shkruajnë të njëjtën përgjigje disa herë.
Përgjigje më të shpejta
Blerësit marrin përgjigje më shpejt, gjë që rrit mundësinë e shitjes.
Menaxhim më i mirë i mesazheve
Edhe nëse një shitës merr shumë mesazhe njëkohësisht, AI mund të ndihmojë në organizimin e tyre.
Çfarë do të thotë kjo për të ardhmen e shitjeve online?
Integrimi i inteligjencës artificiale në platformat sociale po bëhet gjithnjë e më i zakonshëm. Me këtë hap të ri, Meta po e transformon gradualisht mënyrën se si njerëzit blejnë dhe shesin online.
Në të ardhmen, është e mundur që AI të bëjë edhe më shumë:
-
të sugjerojë çmime për produktet
-
të rekomandojë blerës potencialë
-
të menaxhojë negociatat bazë
Kjo do ta bëjë procesin e shitjes më të shpejtë dhe më efikas.
Kur do të jetë i disponueshëm funksioni?
Sipas informacioneve të para, kjo veçori po testohet gradualisht për disa përdorues të Facebook. Nëse testimet rezultojnë të suksesshme, pritet që funksioni të shpërndahet më gjerësisht në muajt në vijim.
Kjo do të thotë që shumë shpejt përdoruesit e Facebook Marketplace mund të kenë një asistent inteligjent që i ndihmon në komunikimin me blerësit.
Ska komente! Lini një koment....